Gdzie znajduje się Avast VPN?

Avast Secureline został uruchomiony w 2014 roku w Pradze w Czechach. Chociaż firma Avast istnieje już od jakiegoś czasu – od 1988 roku. Usługa VPN obsługuje następujące urządzenia i systemy operacyjne:

• PC
• Prochowiec
• iPhone
• iPada
• Android
• Android TV

Avast SecureLine działa na maksymalnie pięciu urządzeniach i nie ma ograniczeń przepustowości. Jeśli chodzi o TOR, obsługa klienta wspomniała, że VPN nie jest z nim kompatybilny. Warto wspomnieć, że Avast udostępnia TYLKO 55 serwerów w 34 krajach. To naprawdę niewielka liczba wszystkich serwerów w porównaniu z innymi dostawcami VPN, takimi jak NordVPN i ExpressVPN, którzy mają ponad 3000 serwerów. Jedynymi krajami, w których Avast ma więcej niż jedną lokalizację serwera, są Kanada (dwa miasta), Niemcy (dwa miasta), Rosja (dwa miasta), Hiszpania (dwa miasta), Wielka Brytania (dwa miasta) i Stany Zjednoczone (16 miasta).

• Avast SecureLine oferuje wyłącznik awaryjny, który doskonale nadaje się do ochrony prywatności w przypadku utraty połączenia. Wyłączniki awaryjne to krytyczne zabezpieczenie lub plan tworzenia kopii zapasowych. Gdy wykryją, że twoje połączenie sieciowe ma się zakończyć, automatycznie zakończą również twoją bieżącą sesję. 
• Pomaga to zachować prywatność tego, co robiłeś, i z dala od wścibskich oczu. W przypadku zakupu wraz z abonamentem ich usługa MultiDevice umożliwia do 5 jednoczesnych połączeń.

Czy prędkość Avast VPN jest tak szybka, jak obiecują?

Avast chwali się na swojej stronie głównej szybkością swojej usługi VPN. Więc teraz nadszedł czas, aby przetestować je – dosłownie! Przeprowadziłem testy szybkości ich usług na serwerach w USA i Holandii, aby zobaczyć, jak wypada na tle konkurencji. Oto nasze wyniki z Avast VPN:

Serwer w USA

• Ping: 113 ms
• Pobieranie: 67,94 Mb/s
• Przesyłanie: 13,67 Mb/s

Holandia Serwer

• Ping: 34 ms
• Pobieranie: 65,97 Mb/s
• Przesyłanie: 39,44 Mb/s

Są to dość duże prędkości w porównaniu z niektórymi innymi sieciami VPN. Nie są najszybsze, ale też nie najwolniejsze.

Dobrze zaszyfrowane i bezpieczne

• Szyfrowanie AES-256
• Wyłącznik awaryjny
• Ochrona przed wyciekiem DNS

Avast SecureLine oferuje dwa protokoły, IPSec i OpenVPN na UDP z 256-bitowym szyfrowaniem AES. To jest szyfrowanie klasy wojskowej. Liczba „256” odnosi się do siły szyfrowania. Krótka historia jest taka, że 256-bitowy jest obecnie najlepszy w branży. Jest uważany za praktycznie „odporny na brutalną siłę” przez wiele czołowych agencji rządowych i specjalistów ds. bezpieczeństwa na całym świecie. Avast SecureLine oferuje również ochronę przed wyciekiem DNS. Ta poręczna niewielka funkcja zapewnia, że żadne z Twoich danych osobowych nie mogą „wyciekać” poza połączenie VPN bez Twojej wiedzy, ujawniając Twoją aktywność przeglądania lub prawdziwą fizyczną lokalizację.

Torrentowanie jest dozwolone

Wygląda na to, że pobieranie torrentów i P2P są dozwolone za pomocą ten torrentowy VPN. Zgodnie ze stroną z często zadawanymi pytaniami dotyczącymi Avast VPN: SecureLine VPN umożliwia połączenia peer-to-peer za pośrednictwem naszych lokalizacji centrów danych wymienionych poniżej.

• Praga, Republika Czeska
• Frankfurt, Niemcy
• Amsterdam, Holandia
• Nowy Jork, Nowy Jork
• Miami, Floryda
• Seattle, Waszyngton
• Londyn, Wielka Brytania
• Paryż, Francja

Polityka braku logów

Avast SecureLine twierdzi, że nie prowadzi żadnych rejestrów danych dotyczących Twojej aktywności online. Przechowują jednak dzienniki połączeń, które pokazują czas łączenia się lub rozłączania z serwerem, czas połączenia i używanej przepustowości. Avast twierdzi, że te informacje są gromadzone wyłącznie „do celów diagnostycznych i zapobiegania nadużyciom połączenia VPN”. 

• Jednak po zapoznaniu się z polityką prywatności Avast można zauważyć, że zawierają one łącza do witryn innych firm, takich jak Twitter czy Facebook. Ogólnie jestem fanem bezpieczeństwa Avast. Pamiętaj tylko, że niektóre logowanie, podobnie jak większość innych usług VPN, odbywa się w tle.

Szybka obsługa klienta w ich obsłudze klienta

Avast Secureline korzysta z systemu biletowego i ma numer, pod który możesz zadzwonić, aby uzyskać bezpłatną diagnozę. Oferują również bazę wiedzy pełną artykułów pomocy, mnóstwo stron pomocy i forum. Ponieważ baza wiedzy można przeszukiwać, użytkownicy mogą łatwo znaleźć to, czego potrzebują, wpisując kilka podstawowych słów kluczowych. Biorąc to pod uwagę, Avast nie oferuje opcji pomocy technicznej na czacie na żywo i nie udało mi się znaleźć adresu e-mail obsługi klienta dla firmy. 

• Mają jednak konto na Twitterze, na którym użytkownicy mogą wysyłać bezpośrednie wiadomości. Wysłałem jednego, aby sprawdzić, jak reaguje ich wsparcie społeczne. Ponad trzy godziny później wciąż nie słyszałem odpowiedzi. Dobrą wiadomością jest to, że jeśli potrzebujesz szybkiego wsparcia, pomoc telefoniczna Avast jest dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. 
• Oczywiście pytanie brzmi, jak naprawdę było to szybkie? Zadzwoniłem, aby sprawdzić, czy jest to usługa zautomatyzowana, czy rzeczywiście otrzymam pomoc od prawdziwego człowieka. Początkowo dostępna jest automatyczna wiadomość, która kieruje do wyboru numeru, dzięki czemu Avast może skierować połączenie do właściwej osoby.

Moim zdaniem jest to ogromny krok w stosunku do czatu na żywo, ponieważ masz możliwość usłyszenia głosu żywej osoby w celu uzyskania pomocy. Przetestowałem czaty „na żywo” w wielu sieciach VPN i czasami powrót do mnie zabierał im godziny. Żadne opcje czatu na żywo ani poczty e-mail nie były rozczarowujące. Alternatywa na Twittera była interesująca, ale jak dotąd okazała się zbyt wolna. Ostatecznie jednak oszczędzili to dzięki szybkiemu, responsywnemu call center.

Doskonała użyteczność zarówno na komputerze stacjonarnym, jak i mobilnym dzięki AvastVPN

Oprogramowanie VPN firmy Avast jest zaskakująco eleganckie i proste. Aby połączyć się z jednym z serwerów Avast w celu ukrycia adresu IP, wystarczy jedno kliknięcie. A zmiana lokalizacji jest tak prosta, jak wybranie kraju z listy serwerów w interfejsie użytkownika. Istnieje nawet menu „Preferencje”, w którym możesz dostosować Avast do swoich potrzeb. Na przykład możesz ustawić automatyczne łączenie się przy każdym uruchomieniu komputera. W ten sposób zawsze będziesz chroniony.

1. Avast oferuje również aplikację mobilną, która jest dostępna zarówno na iPhone'a, jak i Androida. Użyteczność aplikacji mobilnej jest tak samo wyrafinowana i prosta jak korzystanie z usługi na komputerze PC lub Mac. Podobnie jak w przypadku interfejsu na pulpicie, do połączenia z serwerem wystarczy jedno dotknięcie. 
2. A zmiana lokalizacji serwerów zajmuje niewiele czasu. Jednak bezpłatna wersja próbna na urządzenia mobilne wymaga od użytkowników przekazania informacji o karcie kredytowej, aby rozpocząć, w przeciwieństwie do wersji na komputery stacjonarne. Jeśli więc szukasz tylko wstępnej jazdy próbnej usługi, możesz to zrobić na swoim dobrym, staromodnym komputerze stacjonarnym zamiast na telefonie komórkowym.

Podczas testów nie znaleźliśmy wycieków w tej usłudze VPN

VPN tworzą bezpieczny tunel wokół połączenia internetowego. To szyfruje Twój ruch, więc nikt nie może wpaść do środka. Ale co ważniejsze, tworzy pieczęć wokół twojego adresu IP i ukrywa twoją prawdziwą lokalizację. W ten sposób żadna agencja rządowa nie może wpędzić Cię w kłopoty za patrzenie na to, na co patrzysz, siedząc tam, gdzie siedzisz. 

1. Niestety te połączenia nie zawsze są tak bezpieczne, jak się wydaje. Na przykład wyciek DNS lub WebRTC może spowodować ujawnienie Twojego adresu IP, nawet nie zdając sobie z tego sprawy. Dobrą wiadomością jest to, że połączenie Avast Secureline okazało się szczelne.