Ulemper ved VPNHub

Vil du vide, om VPNHub er en hurtig VPN? Vi brugte Speedtest.net til at teste hastigheden med 3 forskellige servere. For mere præcise resultater kørte vi hver test 3 gange og beregnede gennemsnittet af hvilket vi derefter fandt forholdet.

Tysk server 

• Ping – 64 ms
• Download – 5 Mbps
• Upload – 0,69 Mbps

Singapore

• Ping – 562 ms
• Download – 2,79 Mbps
• Upload – 0,27 Mbps

Forenede Stater

• Ping – 284 ms
• Download – 3,98 Mbps
• Upload – 0,44 Mbps

Placering af dårlig jurisdiktion

VPNhub-udvikleren AppAtomic Limited har hovedkvarter i Nicosia, Cypern. Ikke desto mindre er deres servere i USA. Alle personlige oplysninger vil blive behandlet af Appatomic i USA. Vigtigst af alt, er du nødt til at overveje lokale databeskyttelseslove! Hovedsageligt fordi USA er medlem af 5 Eyes Jurisdiction (FVEY). FVEY er aftalen mellem USA, Storbritannien, Canada, Australien og New Zealand, hvori det pågældende lands overvågningsagentur har værktøjer og juridiske rettigheder til at få adgang til data, der opbevares på netværket i de respektive lande. FVEY-lande kan også anmode om data fra deres kooperativ.

Nogle funktioner er virkelig buggy

Der er flere interessante funktioner på fanen Indstillinger. En vi ikke har set i et stykke tid – Opret forbindelse til den hurtigste server (ud af 800+). Den samme funktion kan indstilles for et specifikt land. Vi kan også godt lide, at de tilbyder Auto Reconnect og Kill Switch, som også er angivet under fanen indstillinger Connection. Alligevel er der én ting, der er mere end overraskende, selve Kill Switch virker ikke! Vi testede det ved at tjekke Kill Switch. Så forsøgte vi at oprette forbindelse til internettet uden VPN - det virkede ikke. Efter at have været forbundet til forskellige servere, reagerede internettet stadig ikke. Så snart vi fjernede markeringen af Kill Switch, begyndte internettet at fungere igen. Til deres forsvar annoncerede de ikke denne funktion på deres hjemmeside.

Ikke reagerer kundesupport

VPNhub annoncerer stolt 24/7 support. Vi ville sikre os, at de er ægte i deres udtalelser. Vi skrev en e-mail til dem for at se responstiden og fandt ud af, at det er omkring 10 timer. Ikke dårligt, vel? Vi var glade for at se svaret, samt deres høflighed og evne til at give korte og ligetil svar.

Hovedårsagen til, at deres støtte stadig er forfærdelig, er det faktum, at efter at have stillet opfølgende spørgsmål, har de stadig ikke sendt os svaret. Vores anden e-mail blev sendt for 4 dage siden, hvilket er langt fra 24/7 service. Som tiden går, forventer folk øjeblikkelige løsninger på problemerne, derfor ville live chat eller telefonnummer være meget mere praktisk. Hvis du dog har brug for hurtige og generelle svar, kan du måske tjekke deres FAQ-side.

Logning

VPNhub hævder ingen logning, men er det sandt? Når deres app åbnes for første gang, kan du vælge enten at tillade VPNHUB at modtage dit annoncør-id eller ej. Hvis du slår det fra, kan de forringe din samlede oplevelse. Dette er et tydeligt tegn på en krog, de vil have dig til at sluge. Annoncør-id er et personligt id, der sporer dine browservaner og mere. Det bruges til at indsamle og sælge data, men også til at målrette annoncer. Lad os også se på deres privatlivspolitik. For at have en klar forståelse af, hvilke data de logger, er det vigtigt at læse hver linje omhyggeligt. Den første ting at bemærke er, at de har nogle af dine personlige oplysninger og derfor kan tilgås af en medarbejder, der skal udføre deres jobfunktioner relateret til disse data.

• Det er rigtigt! For det andet siger de klart, at de ikke kan garantere, at dine personlige oplysninger ikke bliver afsløret eller set af andre. For at opsummere det - de har intet juridisk ansvar for eventuelle skader, der kan opstå ved lækager. En ting mere. Pornhubs partner IPVanish blev bustet for at logge alt og aflevere logfiler til Feds. For nylig blev der offentliggjort retsdokumenter, der afslører, hvordan IPVanish loggede og delte ægte IP-adresse, fulde navn, brugernavn, EOB-dato, forbindelsessteder, forbindelsestidsstempler og afbrydelsestidsstempler.
• Der blev anmodet om abonnentoplysninger, og Highwinds Network Group, Inc., IPVanishs moderselskab, fremlagde en rapport, der identificerede den mistænkte bruger. Det relevante afsnit kan ses på dette billede. At lyve om logning er faktisk ingen overraskelse for os. Der er mange VPN'er derude, der hævder "ingen log"-politik, men faktisk gør det. Her er en liste over 100+ VPN-logningspolitikker. 26 VPN'er ud af 115 indsamler logfiler skjult dybt i deres privatlivspolitik.

VPNHub er ret dyrt og ikke gratis!

VPNhub annoncerer bevidst deres tjenester som gratis. Virkeligheden er den modsatte. Når man begynder at scrolle rundt på deres hjemmeside og læse de små tekster, bliver det klart, at det kun er gratis i en uge. Ikke alene er det ikke gratis, det er også dyrt! Efter 7 dages prøveperiode vil du blive faktureret $13,99 pr. måned eller $6,99 pr. måned, hvis du vælger den årlige plan. 

• Når vi vender tilbage til at være sikre, kan vi ikke lide iTunes-fakturering. Dette er den eneste mulighed, du skal betale for, både for Windows/Mac og Android/iOS. Da Pornhub har indgået partnerskab med Verge Cryptocurrency, er der en chance for, at faktureringsmetoderne kan ændre sig i fremtiden. 
• Vi fik noget håb om betalingerne, da vi blev spurgt dem om dette problem direkte via e-mail. De fortalte os, at abonnement en dag også vil være muligt på desktopversionen.